Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk situs QuantikLab di https://www.quantiklab.io dan https://quantiklab.io, aplikasi web QuantikLab di https://app.quantiklab.io, serta layanan, fitur, dan komunikasi terkait yang disediakan dengan nama QuantikLab.

Kebijakan ini menjelaskan data pribadi yang kami kumpulkan, alasan penggunaannya, dasar hukum yang kami gunakan, penyedia layanan yang dapat memprosesnya atas nama kami, serta hak yang tersedia bagi Anda.

Kebijakan ini tidak berlaku untuk situs, layanan, atau platform pihak ketiga yang mungkin ditautkan dari QuantikLab dan beroperasi berdasarkan kebijakan privasi mereka sendiri.

QuantikLab adalah proyek independen yang dioperasikan dari Prancis dengan nama QuantikLab. Saat ini QuantikLab tidak dijalankan melalui perusahaan terdaftar, usaha perseorangan, perkumpulan, atau badan hukum lainnya.

Untuk pemrosesan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, QuantikLab bertindak sebagai pengendali data. Saat ini belum ada petugas perlindungan data yang ditunjuk.

Pertanyaan dan permintaan terkait privasi dapat dikirim melalui informasi kontak yang tercantum di bagian akhir Kebijakan ini.

Data pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan QuantikLab dan fitur yang Anda pilih untuk digunakan.

• Data akun dan autentikasi, seperti alamat email, pengenal pengguna internal, informasi masuk, dan catatan autentikasi yang ditangani melalui penyedia autentikasi kami.
• Data profil, seperti nama pengguna, nama tampilan, foto profil, biografi, preferensi, pengaturan privasi, dan informasi apa pun yang Anda pilih untuk ditambahkan ke profil.
• Konten produk dan komunitas, seperti order dan transaksi simulasi, aset, harga, jumlah, tanggal, strategi, hasil, analitik performa, posting publik, komentar, suka, mengikuti pengguna lain, dan konten lain yang Anda buat saat menggunakan QuantikLab.
• Data kontak dan komunikasi, termasuk alamat email, isi pesan yang Anda kirim, serta informasi yang diperlukan untuk menjawab pertanyaan dukungan, privasi, atau pertanyaan umum.
• Data teknis, seperti alamat IP, jenis browser, jenis perangkat, sistem operasi, perkiraan lokasi yang diperoleh dari alamat IP, bahasa, halaman rujukan, dan cap waktu.
• Data penggunaan dan analitik, seperti halaman yang dilihat, jalur navigasi, klik, interaksi dengan fitur, aktivitas sesi, dan peristiwa lain yang digunakan untuk memahami cara situs dan aplikasi digunakan.
• Data keamanan dan diagnostik, seperti peristiwa autentikasi, log kesalahan, sinyal penyalahgunaan, dan catatan teknis yang digunakan untuk melindungi QuantikLab dan menyelidiki insiden.

Jangan mengirim kata sandi layanan pihak ketiga, kredensial broker nyata, dokumen identitas resmi, data kesehatan, atau informasi pribadi sensitif lainnya, kecuali QuantikLab secara tegas memintanya untuk tujuan yang sah dan dijelaskan dengan jelas.

Beberapa fitur QuantikLab dapat memungkinkan Anda menampilkan informasi profil tertentu, aktivitas trading simulasi, strategi, atau metrik performa kepada pengguna lain atau kepada publik.

Profil baru bersifat publik secara default. Pengaturan visibilitas yang tersedia memungkinkan Anda mengontrol secara terperinci informasi profil dan data performa simulasi mana yang ditampilkan kepada publik; tinjau pengaturan tersebut sebelum memublikasikan konten.

Sebelum membuat informasi menjadi publik, pertimbangkan bahwa orang lain dapat melihat, menyalin, menyebarluaskan, atau menyimpannya secara mandiri. Mesin pencari juga dapat mengindeks informasi yang dapat diakses publik jika secara teknis memungkinkan.

Kami menggunakan data pribadi hanya ketika terdapat tujuan yang jelas dan dasar hukum untuk melakukannya.

• Untuk membuat, mengautentikasi, dan mengelola akun Anda serta menyediakan fitur yang Anda minta. Dasar hukumnya pada umumnya adalah pelaksanaan perjanjian kami dengan Anda atau langkah yang diambil atas permintaan Anda sebelum perjanjian dibuat.
• Untuk menyimpan dan menampilkan profil, pengaturan, aktivitas trading simulasi, isi jurnal, dan analitik Anda. Dasar hukumnya pada umumnya adalah pelaksanaan perjanjian kami dengan Anda.
• Untuk menjawab pertanyaan, memberikan dukungan, dan mengelola komunikasi. Dasar hukum dapat berupa pelaksanaan perjanjian, permintaan Anda, atau kepentingan sah kami dalam mendukung pengguna.
• Untuk mengoperasikan, memelihara, memperbaiki, dan meningkatkan QuantikLab. Dasar hukumnya adalah kepentingan sah kami untuk menyediakan layanan yang andal dan berguna, dengan tetap memperhatikan hak dan ekspektasi wajar Anda.
• Untuk melindungi akun, mendeteksi penyalahgunaan, mencegah penipuan, dan menjaga keamanan situs serta aplikasi. Dasar hukumnya adalah kepentingan sah kami dalam melindungi QuantikLab dan penggunanya.
• Untuk mengukur penggunaan situs dan produk melalui alat analitik yang tidak esensial. Jika diwajibkan oleh hukum, dasar hukumnya adalah persetujuan Anda.
• Untuk mematuhi hukum yang berlaku, menegakkan ketentuan kami, dan menanggapi permintaan hukum yang sah. Dasar hukumnya adalah pemenuhan kewajiban hukum atau kepentingan sah kami dalam menetapkan, menjalankan, atau mempertahankan klaim hukum.

QuantikLab menggunakan penyimpanan teknis dan teknologi serupa ketika diperlukan untuk autentikasi, keamanan, preferensi bahasa, dan pengoperasian dasar layanan.

Kami juga menggunakan PostHog dan Google Analytics untuk memahami lalu lintas, tampilan halaman, navigasi, dan interaksi dengan situs serta aplikasi. Layanan ini dapat memproses pengenal online, informasi perangkat dan browser, informasi yang berasal dari alamat IP, serta peristiwa penggunaan.

Jika persetujuan diwajibkan, teknologi analitik yang tidak esensial hanya akan diaktifkan setelah Anda membuat pilihan. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja dengan mengubah preferensi cookie.

Data analitik digunakan untuk mengidentifikasi masalah teknis, memahami fitur yang bermanfaat, meningkatkan navigasi, dan mengukur performa umum QuantikLab. Data ini tidak dimaksudkan untuk mengambil keputusan investasi atau menilai kelayakan finansial Anda.

Session Replay PostHog saat ini dinonaktifkan. PostHog dikonfigurasi agar tidak menyimpan alamat IP klien bersama peristiwa, meskipun alamat IP dapat digunakan sementara untuk fungsi seperti pengayaan geolokasi atau deteksi bot sebelum dibuang.

Kami membagikan data pribadi hanya jika diperlukan untuk mengoperasikan QuantikLab, mematuhi hukum, melindungi hak kami, atau menyediakan fitur yang Anda minta.

Penyedia layanan yang saat ini digunakan meliputi:

• Supabase, untuk autentikasi, basis data, backend, dan layanan infrastruktur terkait.
• PostHog, untuk analitik produk, pengukuran tampilan halaman, dan analisis interaksi.
• Google Analytics, untuk analisis lalu lintas dan penggunaan situs.
• Vercel, untuk hosting frontend dan distribusi konten; Railway, untuk hosting backend; serta Hostinger, untuk pendaftaran nama domain dan layanan domain terkait.
• Supabase, Resend, dan Gmail, untuk formulir kontak, pengiriman email, dan komunikasi dukungan.
• Penyedia data pasar pihak ketiga, jika diperlukan untuk menyediakan, mengamankan, atau memelihara QuantikLab.

QuantikLab tidak menjual data pribadi. Penyedia hanya menerima data yang secara wajar diperlukan untuk menjalankan perannya dan tunduk pada kewajiban kontraktual, keamanan, serta perlindungan data masing-masing.

Kami dapat mengungkapkan data pribadi jika secara wajar meyakini bahwa pengungkapan diwajibkan oleh hukum yang berlaku, peraturan, perintah pengadilan, atau proses hukum sah lainnya.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diperlukan untuk menyelidiki penipuan, insiden keamanan, penyalahgunaan layanan, ancaman terhadap pengguna, atau pelanggaran terhadap ketentuan kami.

Jika QuantikLab direstrukturisasi, dialihkan kepada perusahaan, memperoleh pendanaan, diakuisisi, atau terlibat dalam transaksi bisnis lainnya, data pribadi dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut dengan perlindungan kerahasiaan dan data yang sesuai.

Beberapa penyedia layanan dapat memproses data pribadi di negara di luar negara tempat tinggal Anda, termasuk di luar Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris Raya, atau Swiss.

Jika hukum yang berlaku mewajibkan perlindungan untuk transfer internasional, kami berupaya menggunakan mekanisme yang diakui, seperti keputusan kecukupan, klausul kontrak standar, kerangka perlindungan data yang sah, atau perlindungan lain yang diperbolehkan.

Lokasi penyimpanan dan pemrosesan yang sebenarnya dapat bergantung pada wilayah yang dipilih di Supabase, PostHog, Google, dan infrastruktur hosting kami.

Kami menyimpan data pribadi hanya selama secara wajar diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, termasuk menyediakan layanan, menjaga keamanan, menyelesaikan sengketa, dan mematuhi kewajiban hukum.

Data akun, profil, dan produk pada umumnya disimpan selama akun tetap aktif. Ketika Anda menghapus akun, data terkait dihapus dari sistem aktif tanpa penundaan yang tidak semestinya. Jika berlaku, salinan sisa yang terbatas dapat tersimpan sementara dalam log atau cadangan yang dikelola penyedia hingga masa berlakunya berakhir secara normal.

Komunikasi dukungan dan kontak disimpan sekurang-kurangnya enam bulan dan lebih lama jika secara wajar diperlukan untuk menangani permintaan atau melindungi hak hukum.

Data Google Analytics disimpan selama jangka waktu yang dikonfigurasi pada properti Google Analytics 4 terkait, tunduk pada batas dan pengaturan Google yang berlaku. Tidak ada jangka waktu khusus yang telah dikonfirmasi pada tanggal Kebijakan ini.

Data peristiwa PostHog disimpan selama jangka waktu yang tersedia berdasarkan paket PostHog yang berlaku dan pengaturan proyek. Jangka waktu persisnya dapat berubah mengikuti paket atau konfigurasi.

Log keamanan, autentikasi, dan infrastruktur disimpan selama jangka waktu yang diterapkan oleh masing-masing penyedia dan hanya selama secara wajar diperlukan untuk keamanan, diagnostik, dan pencegahan penyalahgunaan.

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses tanpa izin, perubahan, kehilangan, pengungkapan, atau pemusnahan.

Langkah tersebut dapat mencakup kontrol akses, perlindungan autentikasi, komunikasi terenkripsi, aturan keamanan basis data, pemantauan, cadangan, dan pembatasan akses ke sistem operasional.

Tidak ada layanan online yang dapat menjamin keamanan mutlak. Anda bertanggung jawab memilih metode autentikasi yang aman, melindungi akses ke akun, dan memberi tahu kami jika mencurigai aktivitas tanpa izin.

Tergantung tempat tinggal dan hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak atas data pribadi Anda.

• Hak untuk meminta akses ke data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak untuk meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk meminta penghapusan data pribadi dalam keadaan yang berlaku.
• Hak untuk meminta pembatasan atas pemrosesan tertentu.
• Hak untuk menerima data tertentu dalam format yang dapat dipindahkan.
• Hak untuk menolak pemrosesan yang didasarkan pada kepentingan sah.
• Hak untuk menarik persetujuan kapan saja ketika pemrosesan didasarkan pada persetujuan, tanpa memengaruhi pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.
• Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang bertanggung jawab di negara atau wilayah Anda.

Kami berupaya mengonfirmasi penerimaan permintaan privasi dalam waktu 48 jam dan menanggapinya dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Jika memungkinkan, kirim permintaan dari alamat email yang terkait dengan akun Anda. Kami dapat meminta informasi yang wajar untuk memverifikasi identitas Anda, dan beberapa hak dapat dibatasi jika terdapat pengecualian hukum.

QuantikLab dapat menghitung statistik, peringkat, skor, atau indikator analitik dari data trading simulasi.

Perhitungan produk ini dimaksudkan untuk memberikan informasi dan umpan balik. QuantikLab tidak menggunakannya untuk mengambil keputusan yang menghasilkan dampak hukum atau dampak penting serupa terhadap Anda.

QuantikLab tidak memberikan nasihat investasi dan tidak menentukan apakah Anda sebaiknya melakukan investasi dengan uang sungguhan.

QuantikLab ditujukan bagi pengguna berusia 16 tahun atau lebih. Jika Anda belum mencapai usia dewasa menurut hukum atau belum memiliki kecakapan hukum untuk menerima ketentuan yang berlaku di negara Anda, Anda hanya boleh menggunakan QuantikLab dengan izin orang tua atau wali sah.

Jika Anda meyakini bahwa seorang anak telah memberikan data pribadi tanpa izin yang diperlukan, hubungi kami agar kami dapat meninjau dan, jika sesuai, menghapus informasi tersebut.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini ketika layanan, penyedia, praktik data, atau kewajiban hukum kami berubah.

Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal yang diperbarui. Untuk perubahan penting, kami juga dapat memberi tahu Anda melalui email, notifikasi dalam aplikasi dan/atau pemberitahuan di situs, serta meminta persetujuan baru jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.