법적 정보
개인정보 처리방침
본 개인정보 처리방침은 사용자가 QuantikLab 웹사이트를 방문하거나 계정을 생성하고, 트레이딩 시뮬레이션 및 분석 기능을 이용하거나, 당사에 문의하거나, 그 밖의 방식으로 서비스를 이용할 때 QuantikLab이 개인정보를 어떻게 수집하고 처리하는지 설명합니다.
최종 업데이트:
1. 본 개인정보 처리방침의 적용 범위
본 개인정보 처리방침은 https://www.quantiklab.io 및 https://quantiklab.io의 QuantikLab 웹사이트, https://app.quantiklab.io의 QuantikLab 웹 애플리케이션, 그리고 QuantikLab 이름으로 제공되는 관련 서비스, 기능 및 커뮤니케이션에 적용됩니다.
본 방침은 당사가 수집하는 개인정보, 이용 목적, 적용하는 법적 근거, 당사를 대신하여 정보를 처리할 수 있는 서비스 제공업체 및 사용자가 행사할 수 있는 권리를 설명합니다.
본 방침은 QuantikLab에서 연결될 수 있는 제3자 웹사이트, 서비스 또는 플랫폼에는 적용되지 않으며, 해당 서비스에는 각자의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
2. 개인정보 처리 책임자
QuantikLab은 프랑스에서 QuantikLab이라는 이름으로 운영되는 독립 프로젝트입니다. 현재 등록 회사, 개인사업자, 협회 또는 기타 법인을 통해 운영되지 않습니다.
본 개인정보 처리방침에 설명된 처리와 관련하여 QuantikLab은 개인정보처리자 역할을 합니다. 현재 개인정보 보호책임자는 별도로 지정되어 있지 않습니다.
개인정보 관련 질문 및 요청은 본 방침 마지막에 안내된 연락처로 보낼 수 있습니다.
3. 수집하는 개인정보
당사가 수집하는 개인정보는 사용자가 QuantikLab과 상호작용하는 방식 및 선택하여 이용하는 기능에 따라 달라집니다.
- 계정 및 인증 데이터: 이메일 주소, 내부 사용자 식별자, 로그인 정보 및 인증 서비스 제공업체를 통해 처리되는 인증 기록 등.
- 프로필 데이터: 사용자 이름, 표시 이름, 프로필 이미지, 소개, 환경설정, 개인정보 공개 설정 및 사용자가 프로필에 추가하는 정보 등.
- 제품 및 커뮤니티 콘텐츠에는 모의 주문과 거래, 자산, 가격, 수량, 날짜, 전략, 결과, 성과 분석, 공개 게시물, 댓글, 좋아요, 팔로우 및 QuantikLab 이용 중 생성하는 기타 콘텐츠가 포함될 수 있습니다.
- 연락 및 커뮤니케이션 데이터: 이메일 주소, 당사에 보낸 메시지의 내용, 고객지원·개인정보·일반 문의에 답변하는 데 필요한 정보 등.
- 기술 데이터: IP 주소, 브라우저 유형, 기기 유형, 운영체제, IP 주소에서 추정한 대략적인 위치, 언어, 유입 페이지 및 시간 기록 등.
- 이용 및 분석 데이터: 열람 페이지, 이동 경로, 클릭, 기능 상호작용, 세션 활동 및 웹사이트와 애플리케이션 이용 방식을 이해하기 위한 기타 이벤트 등.
- 보안 및 진단 데이터: 인증 이벤트, 오류 로그, 악용 징후 및 QuantikLab 보호와 사고 조사에 사용되는 기술 기록 등.
QuantikLab이 명확히 설명된 적법한 목적을 위해 명시적으로 요청하지 않는 한, 제3자 서비스의 비밀번호, 실제 브로커 계정 정보, 정부 발급 신분증, 건강 정보 또는 기타 민감한 개인정보를 제출하지 마세요.
4. 공개 프로필 및 사용자가 공유하는 정보
QuantikLab의 일부 기능은 사용자가 선택한 프로필 정보, 모의 트레이딩 활동, 전략 또는 성과 지표를 다른 사용자나 대중에게 공개할 수 있도록 할 수 있습니다.
새 프로필은 기본적으로 공개됩니다. 제공되는 공개 범위 설정을 통해 공개할 수 있는 프로필 정보와 모의 성과 데이터 중 무엇을 공개할지 세부적으로 관리할 수 있으므로, 콘텐츠를 게시하기 전에 해당 설정을 확인하시기 바랍니다.
정보를 공개하기 전에 다른 사람이 해당 정보를 열람, 복사, 재배포 또는 별도로 보관할 수 있다는 점을 고려해야 합니다. 기술적으로 허용되는 경우 검색 엔진이 공개 정보의 색인을 생성할 수도 있습니다.
5. 개인정보 이용 방법 및 목적
당사는 명확한 목적과 적법한 근거가 있는 경우에만 개인정보를 이용합니다.
- 계정을 생성, 인증 및 관리하고 사용자가 요청한 기능을 제공하기 위해. 법적 근거는 일반적으로 사용자와의 계약 이행 또는 계약 체결 전 사용자의 요청에 따른 조치입니다.
- 프로필, 설정, 모의 트레이딩 활동, 일지 콘텐츠 및 분석을 저장하고 표시하기 위해. 법적 근거는 일반적으로 사용자와의 계약 이행입니다.
- 질문에 답변하고 지원을 제공하며 커뮤니케이션을 관리하기 위해. 법적 근거는 계약 이행, 사용자의 요청 또는 사용자 지원에 관한 당사의 정당한 이익일 수 있습니다.
- QuantikLab을 운영, 유지, 디버깅 및 개선하기 위해. 법적 근거는 사용자의 권리와 합리적 기대를 고려하면서 신뢰할 수 있고 유용한 서비스를 제공하려는 당사의 정당한 이익입니다.
- 계정을 보호하고 악용을 탐지하며 사기를 방지하고 웹사이트와 애플리케이션의 보안을 유지하기 위해. 법적 근거는 QuantikLab과 사용자를 보호하려는 당사의 정당한 이익입니다.
- 필수적이지 않은 분석 도구를 통해 웹사이트와 제품 이용을 측정하기 위해. 법률상 필요한 경우 법적 근거는 사용자의 동의입니다.
- 적용 법률을 준수하고, 약관을 집행하며, 유효한 법적 요청에 대응하기 위해. 법적 근거는 법적 의무의 준수 또는 법적 청구의 제기, 행사, 방어에 관한 당사의 정당한 이익입니다.
6. 분석, 쿠키 및 유사 기술
QuantikLab은 인증, 보안, 언어 설정 및 서비스의 기본 운영에 필요한 경우 기술적 저장 수단과 유사 기술을 사용합니다.
또한 웹사이트와 애플리케이션의 트래픽, 페이지 조회, 이동 및 상호작용을 이해하기 위해 PostHog와 Google Analytics를 사용합니다. 이러한 서비스는 온라인 식별자, 기기 및 브라우저 정보, IP 주소에서 파생된 정보 및 이용 이벤트를 처리할 수 있습니다.
동의가 필요한 경우 필수적이지 않은 분석 기술은 사용자가 선택한 후에만 활성화됩니다. 사용자는 쿠키 설정을 변경하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
분석 데이터는 기술 문제를 파악하고, 유용한 기능을 이해하고, 탐색 환경을 개선하고, QuantikLab의 전반적인 성능을 측정하는 데 사용됩니다. 투자 결정을 내리거나 사용자의 금융 적합성을 평가하기 위한 용도가 아닙니다.
PostHog의 Session Replay는 현재 비활성화되어 있습니다. PostHog는 이벤트와 함께 클라이언트 IP 주소를 저장하지 않도록 설정되어 있으나, IP 주소는 폐기되기 전에 위치 정보 보강이나 봇 탐지와 같은 기능에 일시적으로 사용될 수 있습니다.
7. 서비스 제공업체 및 데이터 공유
당사는 QuantikLab 운영, 법률 준수, 당사의 권리 보호 또는 사용자가 요청한 기능 제공에 필요한 경우에만 개인정보를 공유합니다.
현재 이용 중인 주요 제공업체는 다음과 같습니다.
- Supabase: 인증, 데이터베이스, 백엔드 및 관련 인프라 서비스.
- PostHog: 제품 분석, 페이지 조회 측정 및 상호작용 분석.
- Google Analytics: 웹사이트 트래픽 및 이용 분석.
- Vercel: 프런트엔드 호스팅 및 콘텐츠 전송. Railway: 백엔드 호스팅. Hostinger: 도메인 이름 등록 및 관련 도메인 서비스.
- Supabase, Resend 및 Gmail: 문의 양식, 이메일 전송 및 고객지원 커뮤니케이션.
- 제3자 시장 데이터 제공업체: QuantikLab 제공, 보안 또는 유지에 필요한 경우.
QuantikLab은 개인정보를 판매하지 않습니다. 각 제공업체는 해당 역할에 합리적으로 필요한 데이터만 제공받으며, 자체 계약상 의무와 보안 및 개인정보 보호 의무를 부담합니다.
8. 법적 및 보안 목적의 공개
적용 법률, 규정, 법원 명령 또는 기타 유효한 법적 절차에 따라 공개가 필요하다고 합리적으로 판단되는 경우 개인정보를 공개할 수 있습니다.
사기, 보안 사고, 서비스 악용, 사용자에 대한 위협 또는 약관 위반을 조사하는 데 필요한 경우에도 정보를 공개할 수 있습니다.
QuantikLab이 재편, 회사로 이전, 자금 조달, 인수 또는 기타 사업 거래에 관여하는 경우, 적절한 기밀성 및 데이터 보호 조치하에 해당 거래의 일부로 개인정보가 이전될 수 있습니다.
9. 개인정보의 국외 이전
일부 서비스 제공업체는 사용자의 거주 국가 외부에서 개인정보를 처리할 수 있으며, 여기에는 유럽경제지역, 영국 또는 스위스 외부가 포함될 수 있습니다.
적용 법률이 국외 이전에 대한 보호조치를 요구하는 경우, 당사는 적정성 결정, 표준계약조항, 유효한 데이터 보호 체계 또는 기타 적법한 보호조치 등 인정된 이전 수단을 이용하도록 노력합니다.
실제 저장 및 처리 위치는 Supabase, PostHog, Google 및 호스팅 인프라에서 선택한 지역에 따라 달라질 수 있습니다.
10. 개인정보 보관 기간
당사는 서비스 제공, 보안 유지, 분쟁 해결 및 법적 의무 준수를 포함하여 수집 목적에 합리적으로 필요한 기간 동안만 개인정보를 보관합니다.
계정, 프로필 및 제품 데이터는 일반적으로 계정이 활성 상태인 동안 보관됩니다. 계정을 삭제하면 관련 데이터는 부당한 지체 없이 활성 시스템에서 제거됩니다. 해당되는 경우 제한적인 잔여 사본이 제공업체가 관리하는 로그나 백업에 정상 만료 시점까지 일시적으로 남을 수 있습니다.
고객지원 및 문의 커뮤니케이션은 최소 6개월 동안 보관하며, 요청 처리나 법적 권리 보호를 위해 합리적으로 필요한 경우 더 오래 보관합니다.
Google Analytics 데이터는 관련 Google Analytics 4 속성에 설정된 기간 동안, 적용되는 Google의 한도와 설정에 따라 보관됩니다. 본 방침의 작성일 현재 별도의 맞춤 보관 기간은 확인되지 않았습니다.
PostHog 이벤트 데이터는 적용되는 PostHog 요금제 및 프로젝트 설정에서 제공되는 기간 동안 보관됩니다. 정확한 기간은 요금제나 설정에 따라 변경될 수 있습니다.
보안, 인증 및 인프라 로그는 관련 제공업체가 적용하는 기간 동안, 보안, 진단 및 악용 방지에 합리적으로 필요한 범위에서만 보관됩니다.
11. 개인정보 보호 방법
당사는 무단 접근, 변경, 손실, 공개 또는 파기로부터 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적·관리적 조치를 적용합니다.
이러한 조치에는 접근 통제, 인증 보호, 암호화된 통신, 데이터베이스 보안 규칙, 모니터링, 백업 및 운영 시스템 접근 제한이 포함될 수 있습니다.
어떠한 온라인 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. 사용자는 안전한 인증 방법을 선택하고 계정 접근을 보호하며, 무단 활동이 의심되는 경우 당사에 알려야 합니다.
12. 사용자의 개인정보 보호 권리
거주 지역과 적용 법률에 따라 사용자는 개인정보에 관한 권리를 가질 수 있습니다.
- 당사가 보유한 본인의 개인정보에 대한 열람을 요청할 권리.
- 부정확하거나 불완전한 데이터의 정정을 요청할 권리.
- 적용되는 조건에서 개인정보의 삭제를 요청할 권리.
- 특정 처리의 제한을 요청할 권리.
- 일정한 데이터를 이동 가능한 형식으로 제공받을 권리.
- 정당한 이익에 기반한 처리에 반대할 권리.
- 동의에 기반한 처리에 대해 철회 전 처리의 적법성에 영향을 주지 않고 언제든지 동의를 철회할 권리.
- 사용자의 국가 또는 지역을 관할하는 개인정보 보호 감독기관에 불만을 제기할 권리.
개인정보 관련 요청은 48시간 이내에 접수 사실을 알리고 적용 법률에서 요구하는 기간 안에 답변하도록 노력합니다. 가능한 경우 계정에 연결된 이메일 주소로 요청을 보내 주세요. 본인 확인을 위해 합리적인 정보를 요청할 수 있으며, 법적 예외가 적용되는 경우 일부 권리가 제한될 수 있습니다.
13. 자동화된 의사결정
QuantikLab은 모의 트레이딩 데이터를 기반으로 통계, 순위, 점수 또는 분석 지표를 계산할 수 있습니다.
이러한 제품 계산은 정보와 피드백 제공을 목적으로 합니다. QuantikLab은 사용자에게 법적 효과 또는 이에 준하는 중대한 영향을 주는 결정을 위해 이를 사용하지 않습니다.
QuantikLab은 투자 자문을 제공하지 않으며 사용자가 실제 자금으로 투자해야 하는지 결정하지 않습니다.
14. 아동
QuantikLab은 만 16세 이상의 사용자를 대상으로 합니다. 거주 국가에서 법정 성년이 아니거나 적용되는 약관에 동의할 법적 능력이 없는 경우 부모 또는 법정대리인의 허가를 받은 경우에만 QuantikLab을 이용할 수 있습니다.
필요한 동의 없이 아동이 개인정보를 제공했다고 생각되는 경우, 당사가 내용을 검토하고 필요한 경우 삭제할 수 있도록 연락해 주세요.
15. 본 개인정보 처리방침의 변경
서비스, 제공업체, 데이터 처리 관행 또는 법적 의무가 변경되는 경우 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다.
업데이트된 버전은 변경된 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다. 중요한 변경의 경우 이메일, 앱 내 알림 및/또는 웹사이트 공지를 통해 추가로 안내할 수 있으며, 적용 법률이 요구하는 경우 동의를 다시 요청할 수 있습니다.
문의 및 개인정보 관련 요청
본 개인정보 처리방침에 관한 질문이나 개인정보 관련 권리 행사를 위해서는 아래 연락처로 QuantikLab에 문의해 주세요.
불필요한 민감정보를 보내지 말고, 관련 계정 또는 상호작용을 확인할 수 있도록 요청 내용을 명확히 설명하고 충분한 정보를 제공해 주세요.