Privacybeleid

Dit Privacybeleid is van toepassing op de QuantikLab-website op https://www.quantiklab.io en https://quantiklab.io, de QuantikLab-webapplicatie op https://app.quantiklab.io en de bijbehorende diensten, functies en communicatie die onder de naam QuantikLab worden aangeboden.

Het beschrijft welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we die gebruiken, op welke rechtsgronden we steunen, welke dienstverleners deze namens ons kunnen verwerken en welke rechten je hebt.

Dit beleid is niet van toepassing op websites, diensten of platforms van derden waarnaar vanuit QuantikLab kan worden gelinkt en die hun eigen privacybeleid hanteren.

QuantikLab is een onafhankelijk project dat vanuit Frankrijk onder de naam QuantikLab wordt beheerd. Het wordt momenteel niet geëxploiteerd via een geregistreerde onderneming, eenmanszaak, vereniging of andere rechtspersoon.

Voor de verwerkingen die in dit Privacybeleid worden beschreven, treedt QuantikLab op als verwerkingsverantwoordelijke. Er is op dit moment geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.

Vragen en verzoeken over privacy kun je indienen via de contactgegevens aan het einde van dit beleid.

Welke persoonsgegevens we verzamelen, hangt af van de manier waarop je QuantikLab gebruikt en van de functies die je kiest.

• Account- en authenticatiegegevens, zoals je e-mailadres, interne gebruikersidentificatie, aanmeldgegevens en authenticatielogboeken die via onze authenticatieprovider worden verwerkt.
• Profielgegevens, zoals je gebruikersnaam, weergavenaam, profielfoto, biografie, voorkeuren, privacyinstellingen en informatie die je zelf aan je profiel toevoegt.
• Product- en communitycontent, zoals gesimuleerde orders en trades, activa, prijzen, hoeveelheden, datums, strategieën, resultaten, prestatieanalyses, openbare berichten, reacties, likes, volgers en andere content die je tijdens het gebruik van QuantikLab maakt.
• Contact- en communicatiegegevens, waaronder je e-mailadres, de inhoud van berichten die je ons stuurt en informatie die nodig is om vragen over ondersteuning, privacy of algemene onderwerpen te beantwoorden.
• Technische gegevens, zoals je IP-adres, browsertype, apparaattype, besturingssysteem, geschatte locatie op basis van je IP-adres, taal, verwijzende pagina en tijdstempels.
• Gebruiks- en analysegegevens, zoals bekeken pagina’s, navigatiepaden, klikken, interacties met functies, sessieactiviteit en andere gebeurtenissen waarmee we begrijpen hoe de website en applicatie worden gebruikt.
• Beveiligings- en diagnosegegevens, zoals authenticatiegebeurtenissen, foutlogboeken, signalen van misbruik en technische registraties die worden gebruikt om QuantikLab te beschermen en incidenten te onderzoeken.

Stuur geen wachtwoorden van diensten van derden, echte brokergegevens, officiële identiteitsdocumenten, gezondheidsgegevens of andere gevoelige persoonsgegevens, tenzij QuantikLab daar uitdrukkelijk om vraagt voor een duidelijk toegelicht en rechtmatig doel.

Sommige QuantikLab-functies kunnen je toestaan om geselecteerde profielinformatie, gesimuleerde handelsactiviteit, strategieën of prestatie-indicatoren zichtbaar te maken voor andere gebruikers of voor het publiek.

Nieuwe profielen zijn standaard openbaar. Met de beschikbare zichtbaarheidsinstellingen kun je nauwkeurig bepalen welke geschikte profielinformatie en gesimuleerde prestatiegegevens openbaar worden getoond. Controleer deze instellingen voordat je content publiceert.

Houd er vóór publicatie rekening mee dat anderen de informatie kunnen bekijken, kopiëren, verspreiden of zelfstandig bewaren. Zoekmachines kunnen openbaar toegankelijke informatie ook indexeren wanneer dat technisch mogelijk is.

We gebruiken persoonsgegevens alleen wanneer er een duidelijk doel en een geldige rechtsgrond bestaat.

• Om je account aan te maken, te verifiëren en te beheren en de door jou gevraagde functies te leveren. De rechtsgrond is doorgaans de uitvoering van onze overeenkomst met jou of het nemen van stappen op jouw verzoek vóór het sluiten daarvan.
• Om je profiel, instellingen, gesimuleerde handelsactiviteit, journaalinhoud en analyses op te slaan en weer te geven. De rechtsgrond is doorgaans de uitvoering van onze overeenkomst met jou.
• Om vragen te beantwoorden, ondersteuning te bieden en communicatie te beheren. De rechtsgrond kan de uitvoering van onze overeenkomst, jouw verzoek of ons gerechtvaardigd belang bij gebruikersondersteuning zijn.
• Om QuantikLab te exploiteren, onderhouden, debuggen en verbeteren. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang om een betrouwbare en nuttige dienst te bieden, met respect voor jouw rechten en redelijke verwachtingen.
• Om accounts te beschermen, misbruik te detecteren, fraude te voorkomen en de veiligheid van de website en applicatie te waarborgen. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang om QuantikLab en zijn gebruikers te beschermen.
• Om het gebruik van de website en het product te meten met niet-essentiële analysetools. Waar de wet dit vereist, is de rechtsgrond jouw toestemming.
• Om toepasselijke wetgeving na te leven, onze voorwaarden te handhaven en op geldige juridische verzoeken te reageren. De rechtsgrond is naleving van een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang bij het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

QuantikLab gebruikt technische opslag en vergelijkbare technologieën wanneer die nodig zijn voor authenticatie, beveiliging, taalvoorkeuren en de basiswerking van de dienst.

We gebruiken ook PostHog en Google Analytics om verkeer, paginaweergaven, navigatie en interacties met onze website en applicatie te begrijpen. Deze diensten kunnen online identificatoren, apparaat- en browserinformatie, informatie afgeleid van het IP-adres en gebruiksgebeurtenissen verwerken.

Wanneer toestemming vereist is, worden niet-essentiële analysetechnologieën pas geactiveerd nadat je een keuze hebt gemaakt. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via je cookievoorkeuren.

Analysegegevens worden gebruikt om technische problemen te herkennen, te begrijpen welke functies nuttig zijn, de navigatie te verbeteren en de algemene prestaties van QuantikLab te meten. Ze zijn niet bedoeld om beleggingsbeslissingen te nemen of je financiële geschiktheid te beoordelen.

PostHog Session Replay is momenteel uitgeschakeld. PostHog is zo ingesteld dat IP-adressen van cliënten niet samen met gebeurtenissen worden opgeslagen, al kan een IP-adres tijdelijk worden gebruikt voor functies zoals geografische verrijking of botdetectie voordat het wordt verwijderd.

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is om QuantikLab te exploiteren, aan de wet te voldoen, onze rechten te beschermen of een door jou gevraagde functie te leveren.

De momenteel gebruikte dienstverleners zijn onder meer:

• Supabase, voor authenticatie, database, backend en bijbehorende infrastructuurdiensten.
• PostHog, voor productanalyse, meting van paginaweergaven en analyse van interacties.
• Google Analytics, voor analyse van websiteverkeer en gebruik.
• Vercel, voor frontendhosting en contentlevering; Railway, voor backendhosting; en Hostinger, voor registratie van de domeinnaam en bijbehorende domeindiensten.
• Supabase, Resend en Gmail, voor contactformulieren, e-mailbezorging en ondersteuningscommunicatie.
• Externe leveranciers van marktgegevens, waar die nodig zijn om QuantikLab te leveren, beveiligen of onderhouden.

QuantikLab verkoopt geen persoonsgegevens. Dienstverleners ontvangen alleen de gegevens die redelijkerwijs nodig zijn voor hun rol en zijn gebonden aan hun eigen contractuele, beveiligings- en gegevensbeschermingsverplichtingen.

We kunnen persoonsgegevens openbaar maken wanneer we redelijkerwijs menen dat dit verplicht is op grond van toepasselijke wetgeving, regelgeving, een gerechtelijk bevel of een andere geldige juridische procedure.

We kunnen ook informatie openbaar maken wanneer dat nodig is om fraude, beveiligingsincidenten, misbruik van de dienst, bedreigingen voor gebruikers of schendingen van onze voorwaarden te onderzoeken.

Als QuantikLab wordt gereorganiseerd, aan een onderneming wordt overgedragen, financiering ontvangt, wordt overgenomen of bij een andere zakelijke transactie betrokken raakt, kunnen persoonsgegevens als onderdeel van die transactie worden overgedragen, onder passende vertrouwelijkheids- en gegevensbeschermingsmaatregelen.

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken in landen buiten je woonland, waaronder buiten de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland.

Wanneer toepasselijke wetgeving waarborgen vereist voor internationale doorgifte, proberen we gebruik te maken van erkende mechanismen, zoals een adequaatheidsbesluit, standaardcontractbepalingen, een geldig gegevensbeschermingskader of een andere rechtmatige waarborg.

De feitelijke opslag- en verwerkingslocaties kunnen afhangen van de regio’s die zijn gekozen bij Supabase, PostHog, Google en onze hostinginfrastructuur.

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang dat redelijkerwijs nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, waaronder het leveren van de dienst, het waarborgen van beveiliging, het oplossen van geschillen en het naleven van wettelijke verplichtingen.

Account-, profiel- en productgegevens worden doorgaans bewaard zolang je account actief blijft. Wanneer je je account verwijdert, worden de bijbehorende gegevens zonder onnodige vertraging uit actieve systemen verwijderd. Beperkte restkopieën kunnen, indien van toepassing, tijdelijk in door dienstverleners beheerde logs of back-ups blijven staan tot hun normale vervaldatum.

Ondersteunings- en contactcommunicatie wordt ten minste zes maanden bewaard en langer wanneer dit redelijkerwijs nodig is om het verzoek af te handelen of juridische rechten te beschermen.

Google Analytics-gegevens worden bewaard gedurende de periode die is ingesteld in de betreffende Google Analytics 4-property, onder voorbehoud van de toepasselijke limieten en instellingen van Google. Op de datum van dit Beleid is geen aangepaste bewaartermijn bevestigd.

PostHog-gebeurtenisgegevens worden bewaard gedurende de periode die beschikbaar is binnen het toepasselijke PostHog-abonnement en de projectinstellingen. De exacte periode kan wijzigen met het abonnement of de configuratie.

Beveiligings-, authenticatie- en infrastructuurlogboeken worden bewaard gedurende de perioden die door de betreffende leveranciers worden toegepast en alleen zolang dit redelijkerwijs nodig is voor beveiliging, diagnose en het voorkomen van misbruik.

We gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, verlies, openbaarmaking of vernietiging.

Deze maatregelen kunnen toegangscontroles, authenticatiebeveiliging, versleutelde communicatie, beveiligingsregels voor databases, monitoring, back-ups en beperkingen op toegang tot operationele systemen omvatten.

Geen enkele online dienst kan absolute veiligheid garanderen. Je bent verantwoordelijk voor het kiezen van veilige authenticatiemethoden, het beschermen van de toegang tot je account en het informeren van ons wanneer je ongeoorloofde activiteit vermoedt.

Afhankelijk van je woonplaats en het toepasselijke recht kun je rechten hebben met betrekking tot je persoonsgegevens.

• Het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die we over je bewaren.
• Het recht om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens te vragen.
• Het recht om in toepasselijke omstandigheden verwijdering van persoonsgegevens te vragen.
• Het recht om beperking van bepaalde verwerkingen te vragen.
• Het recht om bepaalde gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen.
• Het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen.
• Het recht om toestemming op elk moment in te trekken wanneer verwerking daarop is gebaseerd, zonder gevolgen voor verwerking die vóór de intrekking plaatsvond.
• Het recht om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit die verantwoordelijk is voor jouw land of regio.

We streven ernaar privacyverzoeken binnen 48 uur te bevestigen en binnen de wettelijk vereiste termijn te beantwoorden. Stuur je verzoek waar mogelijk vanaf het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld. We kunnen redelijke informatie vragen om je identiteit te verifiëren en sommige rechten kunnen beperkt zijn wanneer een wettelijke uitzondering geldt.

QuantikLab kan statistieken, ranglijsten, scores of analytische indicatoren berekenen op basis van gesimuleerde handelsgegevens.

Deze productberekeningen zijn bedoeld om informatie en feedback te geven. QuantikLab gebruikt ze niet voor beslissingen die rechtsgevolgen of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen voor jou hebben.

QuantikLab verstrekt geen beleggingsadvies en bepaalt niet of je met echt geld moet beleggen.

QuantikLab is bedoeld voor gebruikers van 16 jaar of ouder. Als je in jouw land nog niet wettelijk meerderjarig bent of niet de juridische bevoegdheid hebt om de toepasselijke voorwaarden te aanvaarden, mag je QuantikLab alleen gebruiken met toestemming van een ouder of wettelijke voogd.

Denk je dat een kind persoonsgegevens heeft verstrekt zonder de vereiste toestemming, neem dan contact met ons op zodat we de informatie kunnen beoordelen en, waar nodig, verwijderen.

We kunnen dit Privacybeleid bijwerken wanneer onze diensten, leveranciers, gegevenspraktijken of wettelijke verplichtingen veranderen.

De bijgewerkte versie wordt met een nieuwe datum op deze pagina gepubliceerd. Bij belangrijke wijzigingen kunnen we je ook informeren per e-mail, via een melding in de applicatie en/of een bericht op de website, en kunnen we waar wettelijk vereist opnieuw om toestemming vragen.