隱私權政策

本隱私權政策適用於 https://www.quantiklab.io 與 https://quantiklab.io 的 QuantikLab 網站、https://app.quantiklab.io 的 QuantikLab 網頁應用程式，以及以 QuantikLab 名義提供的相關服務、功能與通訊。

本政策說明我們蒐集哪些個人資料、使用原因、所依據的法律基礎、可能代表我們處理資料的服務供應商，以及您可行使的權利。

本政策不適用於從 QuantikLab 連結至的第三方網站、服務或平台；該等服務適用其各自的隱私權政策。

QuantikLab 是以 QuantikLab 名義自法國營運的獨立專案。目前並非透過已登記公司、個人企業、協會或其他法人營運。

就本隱私權政策所述的處理活動而言，QuantikLab 為資料控制者。目前尚未指定資料保護長。

如有隱私權相關問題或請求，您可使用本政策末尾提供的聯絡方式提出。

我們蒐集的個人資料，取決於您與 QuantikLab 的互動方式以及您選擇使用的功能。

• 帳戶與驗證資料，例如電子郵件地址、內部使用者識別碼、登入資訊，以及透過驗證服務供應商處理的驗證紀錄。
• 個人檔案資料，例如使用者名稱、顯示名稱、個人照片、自我介紹、偏好設定、隱私設定，以及您選擇加入個人檔案的資訊。
• 產品與社群內容，例如模擬訂單與交易、資產、價格、數量、日期、策略、結果、績效分析、公開貼文、留言、按讚、追蹤，以及你在使用 QuantikLab 時建立的其他內容。
• 聯絡與通訊資料，包括您的電子郵件地址、您寄送給我們的訊息內容，以及回覆客服、隱私權或一般詢問所需的資訊。
• 技術資料，例如 IP 位址、瀏覽器類型、裝置類型、作業系統、由 IP 位址推估的大致位置、語言、來源頁面與時間戳記。
• 使用與分析資料，例如瀏覽頁面、導覽路徑、點擊、功能互動、工作階段活動，以及用來瞭解網站和應用程式使用情況的其他事件。
• 安全與診斷資料，例如驗證事件、錯誤紀錄、濫用訊號，以及用來保護 QuantikLab 和調查事件的技術紀錄。

除非 QuantikLab 為明確說明且合法的目的而明確要求，否則請勿提交第三方服務密碼、真實券商帳戶憑證、政府核發的身分證明文件、健康資料或其他敏感個人資訊。

QuantikLab 的部分功能可能允許您將選定的個人檔案資訊、模擬交易活動、策略或績效指標顯示給其他使用者或一般大眾。

新建立的個人檔案預設為公開。你可以透過可用的可見度設定，精確控制哪些符合條件的個人檔案資訊與模擬績效資料會公開顯示；發布內容前請先檢查這些設定。

在公開資訊前，請考量其他人可能檢視、複製、再次散布或自行保存該資訊。在技術上允許的情況下，搜尋引擎也可能索引公開資訊。

我們僅在具有明確目的及合法依據時使用個人資料。

• 建立、驗證及管理您的帳戶，並提供您要求的功能。法律基礎通常是履行我們與您的協議，或在簽訂協議前依您的要求採取措施。
• 保存及顯示您的個人檔案、設定、模擬交易活動、日誌內容與分析結果。法律基礎通常是履行我們與您的協議。
• 回覆問題、提供支援及管理通訊。法律基礎可能是履行協議、回應您的請求，或我們支援使用者的合法利益。
• 營運、維護、除錯及改善 QuantikLab。法律基礎是我們在尊重您的權利與合理期待下，提供可靠且實用服務的合法利益。
• 保護帳戶、偵測濫用、防止詐欺，以及維護網站和應用程式的安全。法律基礎是我們保護 QuantikLab 及其使用者的合法利益。
• 透過非必要分析工具衡量網站與產品使用情況。法律要求時，法律基礎為您的同意。
• 遵守適用法律、執行我們的條款，以及回應有效的法律要求。法律基礎是履行法律義務，或我們建立、行使或防禦法律請求的合法利益。

QuantikLab 會在驗證、安全、語言偏好及服務基本運作所需的情況下，使用技術性儲存方式與類似技術。

我們也使用 PostHog 和 Google Analytics，以瞭解網站及應用程式的流量、頁面瀏覽、導覽和互動。這些服務可能處理線上識別碼、裝置與瀏覽器資訊、由 IP 位址衍生的資訊及使用事件。

在需要取得同意的情況下，非必要分析技術只會在您作出選擇後啟用。您可隨時透過變更 Cookie 偏好撤回同意。

分析資料用於識別技術問題、瞭解哪些功能有用、改善導覽，以及衡量 QuantikLab 的整體效能。這些資料不會用於替您作出投資決策或評估您的財務適合度。

PostHog 的 Session Replay 目前已停用。PostHog 已設定為不會將用戶端 IP 位址與事件一併儲存，但 IP 位址在遭捨棄前，仍可能暫時用於地理位置補充或機器人偵測等功能。

我們僅在營運 QuantikLab、遵守法律、保護我們的權利，或提供您要求的功能所必要時分享個人資料。

目前使用的服務供應商包括：

• Supabase：用於驗證、資料庫、後端及相關基礎設施服務。
• PostHog：用於產品分析、頁面瀏覽衡量及互動分析。
• Google Analytics：用於網站流量及使用情況分析。
• Vercel：用於前端託管與內容傳遞；Railway：用於後端託管；Hostinger：用於網域名稱註冊及相關網域服務。
• Supabase、Resend 與 Gmail：用於聯絡表單、電子郵件寄送及客服通訊。
• 第三方市場資料供應商：在提供、保護或維護 QuantikLab 所必要的情況下使用。

QuantikLab 不會出售個人資料。服務供應商只會接收其職責合理所需的資料，並受其各自的契約、安全與資料保護義務約束。

當我們合理認為適用法律、法規、法院命令或其他有效法律程序要求揭露時，可能會揭露個人資料。

在調查詐欺、安全事件、服務濫用、對使用者的威脅或違反條款的情況下，我們也可能於必要時揭露資訊。

若 QuantikLab 進行重組、移轉至公司、取得融資、被收購或參與其他商業交易，個人資料可能作為交易的一部分被移轉，並適用適當的保密與資料保護措施。

部分服務供應商可能在您居住國以外的國家處理個人資料，包括歐洲經濟區、英國或瑞士以外的地區。

若適用法律要求國際傳輸須具備保障措施，我們會盡量採用受認可的傳輸機制，例如適足性決定、標準合約條款、有效的資料保護架構或其他合法保障措施。

實際儲存及處理地點可能取決於 Supabase、PostHog、Google 及我們的託管基礎設施所選擇的區域。

我們僅在達成蒐集目的所合理必要的期間內保存個人資料，包括提供服務、維護安全、解決爭議及履行法律義務。

帳戶、個人檔案與產品資料通常會在帳戶維持有效期間保存。當你刪除帳戶時，相關資料會在不無故延遲的情況下自使用中的系統移除。在適用情況下，少量殘留副本可能會暫時保留於服務供應商管理的日誌或備份中，直至其正常到期。

客服與聯絡通訊至少保存六個月；如為處理請求或保護法律權利而有合理必要，則可能保存更長時間。

Google Analytics 資料會依相關 Google Analytics 4 資源所設定的期間保存，並受 Google 適用限制與設定約束。截至本政策日期，尚未確認自訂保存期間。

PostHog 事件資料會依適用 PostHog 方案與專案設定所提供的期間保存。確切期間可能隨方案或設定而變更。

安全、驗證及基礎設施日誌會依相關供應商所採用的期間保存，且僅限於安全、診斷與防止濫用合理所需的時間。

我們採取合理的技術與組織措施，以保護個人資料免遭未經授權的存取、變更、遺失、揭露或破壞。

這些措施可能包括存取控制、驗證保護、加密通訊、資料庫安全規則、監控、備份，以及限制可存取營運系統的人員。

任何線上服務都無法保證絕對安全。您有責任選擇安全的驗證方式、保護帳戶存取權，並在懷疑有未經授權活動時通知我們。

依您的居住地及適用法律，您可能對個人資料享有相關權利。

• 要求存取我們所持有之您的個人資料的權利。
• 要求更正不正確或不完整資料的權利。
• 在適用情況下要求刪除個人資料的權利。
• 要求限制特定處理活動的權利。
• 以可攜格式接收特定資料的權利。
• 反對基於合法利益進行處理的權利。
• 當處理基於同意時，可隨時撤回同意的權利；撤回不影響撤回前處理的合法性。
• 向您所在國家或地區的資料保護主管機關提出申訴的權利。

我們會努力在 48 小時內確認收到隱私權請求，並於適用法律要求的期限內回覆。可能的話，請使用與帳戶連結的電子郵件地址提出請求。我們可能要求合理資訊以驗證你的身分；如有法律例外適用，部分權利可能受到限制。

QuantikLab 可能根據模擬交易資料計算統計、排行榜、分數或分析指標。

這些產品計算旨在提供資訊與回饋。QuantikLab 不會使用這些結果作出對您產生法律效果或類似重大影響的決策。

QuantikLab 不提供投資建議，也不會判斷您是否應以真實資金進行投資。

QuantikLab 僅供年滿 16 歲的使用者使用。若你在所在國家尚未達法定成年年齡，或不具備接受適用條款的法律能力，則僅可在父母或法定監護人允許下使用 QuantikLab。

若您認為兒童在未取得必要授權的情況下提供個人資料，請聯絡我們，以便我們進行審查並在適當情況下刪除該資訊。

當我們的服務、供應商、資料處理方式或法律義務發生變化時，可能會更新本隱私權政策。

更新版本會連同修訂日期發布於本頁面。若有重大變更，我們也可能透過電子郵件、應用程式內通知及／或網站公告通知你，並在適用法律要求時重新取得同意。